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　　近日，陜西省戶籍的殘疾人郝貴平在金華市金東行政服務(wù)中心鞋塘辦事處的意見簿上留言道：“非常感謝服務(wù)中心的工作人員，幫我在金東區(qū)辦好了殘疾證的換證?！边@是金東行政服務(wù)中心殘聯(lián)窗口今年以來收到的第5次感謝留言。

　　10月21日，郝貴平急匆匆地趕到鞋塘辦事處便民服務(wù)中心。“請幫幫我！我的殘疾人證到期了，急需換證，但是我的身體和經(jīng)濟(jì)狀況都讓我無法回老家辦理?！焙沦F平說，從金華回到郝貴平老家陜西省鎮(zhèn)巴縣仁村，光路上就需火車、汽車轉(zhuǎn)車3次，來回花費(fèi)3天時(shí)間。整個(gè)路程對(duì)于郝貴平來說身體和經(jīng)濟(jì)都是不小的負(fù)擔(dān)。

　　鞋塘辦事處便民服務(wù)中心工作人員了解清楚情況后，立刻聯(lián)系了金華市金東區(qū)行政服務(wù)中心殘聯(lián)窗口，通過多地聯(lián)辦，殘聯(lián)窗口順利地幫助郝貴平完成辦理。

　　今年以來，金華市針對(duì)異地辦事“多地跑”“折返跑”等問題，聚焦群眾、企業(yè)辦事頻率高、需求大、獲得感強(qiáng)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，建立市、省、跨省三級(jí)政務(wù)服務(wù)通辦機(jī)制，通過分析戶籍、居住證、營業(yè)執(zhí)照等數(shù)據(jù)信息，方便群眾、企業(yè)家門口辦事。目前，金華市首批推出的588個(gè)政務(wù)服務(wù)“全市通辦”事項(xiàng)已全面落地應(yīng)用。

　　近年來，金華市著力打造線上“一網(wǎng)通辦”、線下“一窗通辦”融合發(fā)展的政務(wù)服務(wù)“跨區(qū)域通辦”模式。目前已在金華全市范圍內(nèi)打造“八婺同城、市縣互通”政務(wù)服務(wù)品牌，明確公安、社保、醫(yī)保、稅務(wù)、公積金共計(jì)588項(xiàng)高頻民生事項(xiàng)“全市通辦”，事項(xiàng)內(nèi)容按照全省“八統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)作動(dòng)態(tài)調(diào)整，并在市縣行政服務(wù)中心設(shè)置專窗，公布事項(xiàng)清單及辦理指南，強(qiáng)化綜合服務(wù)。

　　金華全面推進(jìn)省政務(wù)服務(wù)2.0平臺(tái)建設(shè)向基層延伸，鼓勵(lì)各縣市區(qū)積極對(duì)接省內(nèi)其他縣市，建立事項(xiàng)通辦關(guān)系，持續(xù)擴(kuò)大省內(nèi)“通辦圈”好友量，同步提升異地事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化程度，實(shí)現(xiàn)同一事項(xiàng)省內(nèi)各地“無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理”。

　　金華還加快清單內(nèi)140項(xiàng)“跨省通辦”事項(xiàng)落地應(yīng)用，像“出生一件事”跨省通辦業(yè)務(wù)，75分鐘即可完成新生兒出生醫(yī)學(xué)證明、落戶登記、預(yù)防接種、醫(yī)保參保、異地就醫(yī)和市民卡等6項(xiàng)業(yè)務(wù)，有效解決新生兒異地落戶及醫(yī)保參保難等問題，最大限度“減時(shí)間、降成本、免跑動(dòng)”。

　　截至目前，金華市已設(shè)立11個(gè)市、縣級(jí)行政服務(wù)中心，147個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心、3198個(gè)村（社區(qū)）便民服務(wù)點(diǎn)，并與上海、江蘇、廣東、江西、安徽、貴州等17個(gè)省47個(gè)地區(qū)進(jìn)行“跨省通辦”合作。（邢嵐）

責(zé)任編輯：劉志媛