近年來,浙江省桐廬縣從更高起點、更高層次、更高水平上全面深化“平安桐廬”“法治桐廬”建設(shè),在壓實平安責(zé)任、消除平安隱患、筑牢平安基礎(chǔ)、健全平安機制等方面狠下功夫,不斷增強人民的安全感和幸福感。
化解民事糾紛、解決家長里短……在江南鎮(zhèn)社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心,經(jīng)常有上門尋求調(diào)解的村民,經(jīng)過專職調(diào)解員的調(diào)解,存在矛盾的雙方都能夠心平氣和,握手言和。
2020年8月,該中心開始執(zhí)行“一扇門進出、一個庫選人、一體化聯(lián)動、一條龍調(diào)處的系統(tǒng)集成、整體智治大調(diào)解模式”,并融合來訪接待、信訪代辦、人民調(diào)解、行政調(diào)解、“微法庭”、公共法律服務(wù)等職能,確保群眾訴求“最多跑一地”。
據(jù)統(tǒng)計,自江南鎮(zhèn)矛調(diào)中心成立以來,累計調(diào)處矛盾糾紛618件,調(diào)解成功562件,成功率90.9%,為實現(xiàn)“小矛盾不出村、大矛盾不出鎮(zhèn)”提供了更有力的保障。
基層治理效能直接關(guān)系民生福祉。在鐘山鄉(xiāng)中一村,通過每月一次的“書記集中接訪日”,村子發(fā)生了大變化。
“村里的小事不及時解決,大事一時解決不了,信訪新老問題疊加,信訪數(shù)量高居不下。”鐘山鄉(xiāng)中一村黨委書記、村委主任胡方華說,“通過接待村民,為他們提供解決問題的渠道和窗口。原本每個月村里都有八九件甚至十余件信訪,試行一個月后,信訪數(shù)量直接下降了50%到60%,現(xiàn)在村里的信訪數(shù)量趨近于零?!?/span>
今年以來,桐廬縣信訪總量下降15.78%;信訪部門和責(zé)任單位滿意率分別同比上升2.11%和2.61%;縣長公開電話群眾滿意率同比上升5.65%。
一直以來,桐廬縣積極開展“群防群治隊伍建設(shè)提升行動”,重點解決“基層治理能力不足問題”,越來越多的平安志愿者、工作者切實守好自己的責(zé)任田,爭當(dāng)平安桐廬守護者。
“桐廬的治安真好!‘平安志愿者’隨處可見,有他們的守護,我們生活很安心。”在桐廬縣城瑤琳路上經(jīng)營一家餐館店的王晶說,這些年,時??吹狡桨仓驹刚吆脱卜狸牸訌姍C動巡邏、調(diào)解矛盾糾紛等,他們用腳步丈量著每一個角落,筑起安全守護墻。
在我們身邊,平安志愿者可能是社區(qū)安全巡查員,可能是調(diào)解矛盾糾紛的“樓下書記”,可能是打擊電信詐騙的民警,也可能是無處不在的網(wǎng)格員……平安桐廬共建共治共享的理念進一步內(nèi)化于心、外化于行。正是有了這樣的大聯(lián)動,平安桐廬建設(shè)才得以更緊密地貫穿于政治穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展、文化繁榮、生態(tài)文明、社會和諧、人民幸福等各個領(lǐng)域,切實提升了百姓的獲得感、幸福感和安全感。
如今,平安桐廬建設(shè)的觸角不斷延伸,讓每一個社會細胞都充滿“平安因子”,讓群眾成為社會治理的最廣參與者、最大受益者,為基層社會治理注入源源不斷的新動能。正是因為有了大家的共同參與、默默守護,桐廬縣平安建設(shè)取得顯著成效。2020年,桐廬縣平安考核成績在省市領(lǐng)先。創(chuàng)成全省唯一的全國法治政府示范縣,獲評全省首批平安“一星金鼎”。(徐文靜)
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責(zé)任編輯:張靈
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