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　　原標(biāo)題：寧海“企服通”平臺(tái)精準(zhǔn)賦能近1.4萬(wàn)家中小微企業(yè) 企業(yè)大小事 一“碼”全兜住

　　“想不到我們也可以享受這么優(yōu)惠的政策！”“沒(méi)想到‘企服通’能提供這么周到的服務(wù)！”……日前，浙江省寧海縣舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的高新技術(shù)企業(yè)政策講診會(huì)，20多家新上規(guī)企業(yè)代表一人拿著一張“企服通”自動(dòng)生成的“高新技術(shù)企業(yè)診斷表”，由專家現(xiàn)場(chǎng)定制個(gè)性化解決方案，以確保及時(shí)享受最優(yōu)政策待遇。

　　寧海擁有中小微企業(yè)近1.4萬(wàn)家，占全縣工業(yè)企業(yè)99%以上，卻普遍面臨“服務(wù)享不到、資源找不到、實(shí)惠得不到”等難題。為此，寧海創(chuàng)新探索以政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型精準(zhǔn)賦能中小微企業(yè)發(fā)展，全面打通涉企部門(mén)壁壘，綜合集成助企服務(wù)項(xiàng)目，于2021年初開(kāi)始在原有的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)基礎(chǔ)上，升級(jí)推出全縣近1.4萬(wàn)家中小微企業(yè)“一體納入、一企一檔”，32個(gè)涉企部門(mén)“一網(wǎng)協(xié)同”，數(shù)百家優(yōu)質(zhì)社會(huì)機(jī)構(gòu)“一網(wǎng)參與”，14類260余項(xiàng)涉企服務(wù)事項(xiàng)“一碼辦理”的數(shù)字化企業(yè)服務(wù)大腦——“企服通”。該做法在去年的全省數(shù)字經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)應(yīng)用場(chǎng)景大賽上榮獲一等獎(jiǎng)。

　　“把助企服務(wù)做到最優(yōu)，把企業(yè)煩惱減到最少，是我們追求的目標(biāo)?！睂幒？h企業(yè)服務(wù)中心主任、“企服通”平臺(tái)負(fù)責(zé)人王海妱介紹，從政策享受、融資直貸，到質(zhì)量檢測(cè)、科技攻堅(jiān)，再到人才引進(jìn)、廠房共享……根據(jù)企業(yè)實(shí)際發(fā)展所需，“企服通”不斷迭代創(chuàng)新，目前已打造推出政策碼上直推、質(zhì)量碼上直檢、金融碼上直貸、科技碼上對(duì)接、展會(huì)碼上參與、其他服務(wù)碼上辦理等8項(xiàng)公益性綜合集成應(yīng)用。這些應(yīng)用中使用頻率最高的是“政策通”模塊。至今，該模塊已精準(zhǔn)拆解重組推送各類政策3470余項(xiàng)、128余萬(wàn)條。僅今年以來(lái)，“企服通”系列應(yīng)用模塊點(diǎn)擊量已突破87.4萬(wàn)次，平均每天9700余次。

　　寧波正霖文具有限公司主要從事文具鉛筆生產(chǎn)制造。去年11月，一筆來(lái)自東歐的“急單”讓公司上下犯了難——客戶對(duì)筆桿涂層提出的環(huán)保指標(biāo)要求前所未見(jiàn)，原先合作的機(jī)構(gòu)無(wú)法檢測(cè)。公司通過(guò)“質(zhì)量通”模塊自動(dòng)適配檢測(cè)機(jī)構(gòu)，不到5個(gè)工作日便完成了“線上對(duì)接、線上確價(jià)、樣品寄送、線上付款、報(bào)告下載”的全部流程，順利實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品出海。

　　據(jù)悉，“企服通”不僅有完善的線上服務(wù)，還有11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)園區(qū)窗口平臺(tái)的線下服務(wù)，辦企業(yè)碰到的急難事基本都能得到快速解決，并且全部免費(fèi)。寧波瑪仕電磁科技有限公司急需擴(kuò)產(chǎn)資金，由于企業(yè)規(guī)模小，沒(méi)有抵押物，投資方又在湖北，申請(qǐng)貸款屢次碰壁。公司通過(guò)“金融通”模塊提出申請(qǐng)后，平臺(tái)自動(dòng)匹配合適銀行，并由線下工作人員為其信用核實(shí)“背書(shū)”，解了企業(yè)燃眉之急。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，寧海“企服通”平臺(tái)目前已累計(jì)解決當(dāng)?shù)仄髽I(yè)困難問(wèn)題（需求）5.16萬(wàn)件，企業(yè)綜合滿意度達(dá)98.72%；助推企業(yè)貸款15.33億元，引導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新投入47.9億元，推動(dòng)科技合作項(xiàng)目20項(xiàng)以上、成果轉(zhuǎn)化10項(xiàng)以上。（見(jiàn)習(xí)記者 宋哲源 記者 陳醉 通訊員 蔣攀 傅東海）

責(zé)任編輯：宋越