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春天里再出發(fā) 浙江以數(shù)字化改革引領(lǐng)全面深化改革
2022-02-28 10:19:03 來源: 浙江日報(bào)
圖集

  春天里,我們再出發(fā)。

  2月28日,浙江將召開全省數(shù)字化改革推進(jìn)會(huì),部署新一輪改革任務(wù)。

  數(shù)字化改革既是一片前景廣闊的“藍(lán)?!保彩且黄枰?jiān)克難的“無人區(qū)”。在前期的采訪過程中,記者聽到了許多期盼:讓數(shù)字化改革的種子在基層扎牢根,茁壯成長;通過“多跨協(xié)同”,讓各地各部門涌動(dòng)的改革春潮,匯聚成一江春水;更多有實(shí)戰(zhàn)實(shí)效的重大應(yīng)用,能出現(xiàn)在改革一線……

東陽市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員通過“浙冷鏈”應(yīng)用,對冷鏈?zhǔn)称愤M(jìn)行食品安全監(jiān)管。 共享聯(lián)盟東陽站 包康軒 攝

  迭代升級、全面貫通

  讓改革在基層扎牢根

  農(nóng)人們最珍惜寶貴的春光。在衢州市柯城區(qū)溝溪鄉(xiāng)余東村,有村民已經(jīng)開始了春耕。作為浙江省首批試點(diǎn)的未來鄉(xiāng)村,這里的基層干部和村民,因?yàn)閿?shù)字化改革,在尋常的生產(chǎn)生活中,看到了“未來”的模樣。

  村民們曾經(jīng)牽掛的水位、雨量等天氣、汛情信息,如今由傳感器實(shí)時(shí)監(jiān)測匯總,經(jīng)數(shù)據(jù)分析后,通過“防汛防臺(tái)在線”可一鍵查看;一般問題投訴反映給網(wǎng)格員后,經(jīng)“掌上基層”APP一鍵上報(bào),上級部門收到后會(huì)按流程及時(shí)解決。

  數(shù)字化改革,正在鄉(xiāng)村播下應(yīng)用的“種子”?!胺姥捶琅_(tái)在線”是浙江在省級層面推出的重大應(yīng)用。如今通過向下貫通,基層干部、網(wǎng)格員也可以通過“浙政釘”“浙里辦”使用“防汛防臺(tái)在線”?!斑^去要下載多個(gè)APP,現(xiàn)在進(jìn)一個(gè)口子,就能找到管用的應(yīng)用,高效多了?!睖舷l(xiāng)網(wǎng)格員何小忠說。

  2021年,浙江數(shù)字化改革體系化規(guī)范化推進(jìn),在省市縣三級構(gòu)建了“152”工作體系:“1”即一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺(tái);“5”即黨政機(jī)關(guān)整體智治、數(shù)字政府、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會(huì)和數(shù)字法治等五大系統(tǒng);“2”即數(shù)字化改革的理論體系和制度規(guī)范體系。

  當(dāng)前,基層治理已成為國家治理能力和治理體系現(xiàn)代化的重大課題,如何讓數(shù)字化改革更好惠及基層?浙江為數(shù)字化改革向鄉(xiāng)鎮(zhèn)及以下延伸做進(jìn)一步探索,在“152”體系架構(gòu)的基礎(chǔ)上,按照全省改革大局不斷豐富拓展、迭代升級。

  浙江省在寧波、衢州先期試點(diǎn),為數(shù)字化改革“152”有機(jī)銜接基層治理(一中心四平臺(tái)一網(wǎng)格)“141”體系展開探索。

  目前,“七張問題清單”、社區(qū)矯正協(xié)同應(yīng)用、“浙江e行在線”、“防汛防臺(tái)在線”等4個(gè)試點(diǎn)應(yīng)用的15個(gè)業(yè)務(wù)模塊在寧波、衢州實(shí)現(xiàn)省、市、縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村、網(wǎng)格全貫通,初步形成改革成果向鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下延伸的實(shí)現(xiàn)模式和技術(shù)路徑。

  “從縣域治理來看,無論是防汛防臺(tái)、疫情防控等應(yīng)急事件的處置,還是各公共服務(wù)事項(xiàng)的有效供給,治理方式、手段、工具、機(jī)制都在變革?!苯绞形瘯浿焖胤颊f,用實(shí)用、管用的數(shù)字化應(yīng)用,來輔助提升決策的精準(zhǔn)度,已是大勢所趨。

  今年,浙江將把基層治理作為獨(dú)立系統(tǒng)加快構(gòu)建。這讓數(shù)字化改革在基層有了“根”,在上情下達(dá)的同時(shí)還為下情上傳提供了暢通的通道。

  寧波市江北區(qū)打造了區(qū)級社會(huì)治理中心,該平臺(tái)通過共享、整合、優(yōu)化、拓展、提升等手段,迭代升級四平臺(tái),做強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)格,將城市管理資源的數(shù)據(jù)整合,實(shí)現(xiàn)部門聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)高度協(xié)同,上下貫通指揮統(tǒng)一。

  “我們用實(shí)時(shí)在線的數(shù)據(jù)來更好地服務(wù)老百姓,用更多智能化手段和方法來提升我們管理的效能和效率。”江北區(qū)全域治理運(yùn)行中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說,今年數(shù)字化改革謀劃的基層治理系統(tǒng),讓大家充滿了期待。

  智能化、智慧化

  “大腦”思考更有力

臥龍集團(tuán)打造未來工廠,實(shí)現(xiàn)智能制造互聯(lián)互通。共享聯(lián)盟上虞站 張誠 攝

  因?yàn)橐粋€(gè)“大腦”的誕生,上虞傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型,在數(shù)字化改革中找到解法。

  去年,臥龍集團(tuán)和上虞區(qū)國資公司牽頭建設(shè)了“電機(jī)產(chǎn)業(yè)大腦”,讓相關(guān)企業(yè)生產(chǎn)效率提升50%以上,故障停機(jī)時(shí)間減少80%以上。對企業(yè)來說,數(shù)字化改革,改出了真金白銀。

  這得益于“電機(jī)產(chǎn)業(yè)大腦”對政府、企業(yè)決策的有力支撐。“電機(jī)產(chǎn)業(yè)大腦”接入了產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)的部分?jǐn)?shù)據(jù)信息。其應(yīng)用場景主要涵蓋“政府側(cè)”和“企業(yè)側(cè)”兩個(gè)方面?!罢畟?cè)”隨著數(shù)據(jù)流的持續(xù)匯聚,通過平臺(tái)數(shù)據(jù)的智能分析處理,為政府科學(xué)規(guī)劃產(chǎn)業(yè)布局,高效配置資源,精準(zhǔn)招商引資提供支撐?!捌髽I(yè)側(cè)”則通過構(gòu)建全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈、全價(jià)值鏈的全面連接,降低供應(yīng)鏈成本、融資成本,縮短研發(fā)和交付周期,從而破解產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同低效難題。

  “在規(guī)劃里,‘電機(jī)產(chǎn)業(yè)大腦’建設(shè)將從企業(yè)級到區(qū)域級,再到全國級,目前我們已基本完成2.0版本迭代,到2023年將完成產(chǎn)業(yè)大腦4.0版本的功能迭代。”臥龍控股集團(tuán)董事局主席陳建成說。

  “產(chǎn)業(yè)大腦”的關(guān)鍵在于有豐富的數(shù)據(jù)資源做支撐,覆蓋的區(qū)域越廣,數(shù)據(jù)分析就越精準(zhǔn),從而更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供數(shù)字化賦能,為產(chǎn)業(yè)生態(tài)建設(shè)提供數(shù)字化服務(wù),為經(jīng)濟(jì)治理提供數(shù)字化手段。

  在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中有“產(chǎn)業(yè)大腦”,在城市、鄉(xiāng)村等社會(huì)領(lǐng)域運(yùn)行中,有“城市大腦”等為黨委政府科學(xué)決策提供強(qiáng)有力支撐。增強(qiáng)這些“大腦”的思考能力,更好地為產(chǎn)業(yè)、社會(huì)、群眾服務(wù),是深化數(shù)字化改革的一大重點(diǎn)。

  不久前,“健康大腦+”入圍了2021年度浙江省改革突破獎(jiǎng)。目前,“健康大腦+”體系已開發(fā)智慧醫(yī)療、數(shù)字健康管理和智慧公衛(wèi)3個(gè)子領(lǐng)域,上線各類數(shù)字化應(yīng)用70余項(xiàng),每日服務(wù)超1700萬人次,初步構(gòu)建起全民全生命周期的數(shù)字健康服務(wù)“生態(tài)雨林”,實(shí)現(xiàn)服務(wù)更便捷、治理更高效。依托豐富的數(shù)據(jù)資源,“健康大腦”通過算法分析,精準(zhǔn)決策,使全省域的衛(wèi)生健康服務(wù)更便捷化、智能化,更有溫度。

  入學(xué)一鍵知、掛號(hào)網(wǎng)上約、停車不用找、刷臉即入住、救助更精準(zhǔn)……通過數(shù)字化改革,“城市大腦+未來社區(qū)+未來鄉(xiāng)村”正滲透到群眾衣食住行方方面面,解鎖更智能幸福生活,增強(qiáng)群眾獲得感。

  目前,各領(lǐng)域的“大腦”已經(jīng)形成監(jiān)測、評價(jià)、分析等能力,下一步要提升預(yù)測預(yù)警和戰(zhàn)略目標(biāo)管理能力,向智能化、智慧化加速邁進(jìn)。

  進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)質(zhì)量是提升“大腦”思考能力的關(guān)鍵。在去年改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,數(shù)據(jù)平臺(tái)和各大系統(tǒng)應(yīng)用開發(fā)的數(shù)據(jù)共享要做好統(tǒng)籌,特別是從數(shù)據(jù)采集、歸集、整合、共享、開放、應(yīng)用等全生命周期構(gòu)建公共數(shù)據(jù)平臺(tái),突出數(shù)據(jù)流和業(yè)務(wù)流協(xié)同,以數(shù)據(jù)流為依據(jù),改造提升業(yè)務(wù)流,明確數(shù)據(jù)共享路徑,為數(shù)字化改革提供強(qiáng)大數(shù)據(jù)支撐。

  系統(tǒng)集成、協(xié)同高效

  打造更多重大應(yīng)用

  一年來,浙江堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,將群眾和企業(yè)最為迫切的需求、最期望解決的問題,納入頂層設(shè)計(jì)、貫穿改革始終,打造了一批群眾叫好的重大應(yīng)用成果,讓改革看得見、感受得到。

  新的一年,數(shù)字化改革要突出實(shí)戰(zhàn)實(shí)效,打造更多管用實(shí)用的應(yīng)用。這需要發(fā)揮數(shù)字化改革抓手作用,聚焦解決矛盾、塑造變革這一核心要義,推動(dòng)全面深化改革向“系統(tǒng)集成、協(xié)同高效”轉(zhuǎn)變。

  外賣雖小,卻是重大需求。外賣行業(yè)的數(shù)字化改革,事關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的治理創(chuàng)新。

  3月1日起,浙江所有的外賣都需要商家貼上“外賣封簽”,確保未拆封,否則外賣員或消費(fèi)者可以拒收。商家通過“浙江外賣在線”每日上傳餐具消毒、外賣封簽等信息?!罢憬赓u在線”進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了從后廚到餐桌、從加工到配送、從線上到線下、從商家到騎手,網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣的全鏈條閉環(huán)管理。

  實(shí)戰(zhàn)實(shí)效的重大應(yīng)用,必然是體現(xiàn)多跨特征的。數(shù)字化改革,要繼續(xù)用好多跨應(yīng)用開發(fā)的基本思路。通過業(yè)務(wù)融合、數(shù)據(jù)融合、技術(shù)融合,實(shí)現(xiàn)跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的智能化響應(yīng)、全數(shù)據(jù)決策支持、全流程協(xié)同聯(lián)動(dòng)。

  去年,省市場監(jiān)管局打造了“浙江外賣在線”“浙江公平在線”等11個(gè)數(shù)字化應(yīng)用,其中多個(gè)入選浙江省數(shù)字化改革“最佳應(yīng)用”。其中的秘訣,在于這些應(yīng)用在直面群眾企業(yè)辦事的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)的同時(shí),做到了各部門間橫向協(xié)同、縱向聯(lián)動(dòng)。

  “過去的政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型,一般在單個(gè)部門和系統(tǒng)內(nèi)推進(jìn),而數(shù)字化改革則需要多個(gè)部門一起上,甚至是各個(gè)系統(tǒng)合力干?!笔∈袌霰O(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,改革要跳出單一部門和系統(tǒng)的局限,推進(jìn)跨部門、跨系統(tǒng)、多業(yè)務(wù)的綜合集成創(chuàng)新。

  改革,是數(shù)字化改革的“源代碼”,也是重大應(yīng)用的“根目錄”。與政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型階段的數(shù)字賦能不同,數(shù)字化改革主要通過建設(shè)重大應(yīng)用推進(jìn)改革突破,驅(qū)動(dòng)制度重塑。

  比如“浙農(nóng)富?!睉?yīng)用,就聚焦農(nóng)民農(nóng)村共同富裕,圍繞擴(kuò)中提低、縮小三大差距等重大改革領(lǐng)域。通過該應(yīng)用,在農(nóng)民實(shí)施產(chǎn)業(yè)、就業(yè)、活權(quán)、強(qiáng)村、賦能、幫扶促富六個(gè)“一件事”實(shí)現(xiàn)了流程再造,打通民政、人社、文旅等20多個(gè)部門數(shù)據(jù),幫助農(nóng)民更好更快增收致富。

  浙江將如何全面調(diào)動(dòng)各方積極性,推動(dòng)數(shù)字化改革在正確的跑道上跑出加速度、跑出好成績?答案,也許就在這一個(gè)新的春天里。(記者 施力維 于山)

責(zé)任編輯:劉志媛

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