新華網(wǎng)杭州6月20日電 近日，在浙江嘉興港區(qū)，由兩代表一委員、企業(yè)代表等組成的14名營商環(huán)境“體驗官”以辦事企業(yè)或群眾的身份“零距離、沉浸式”體驗政務服務質效，對嘉興港區(qū)打造“浙里最靠‘浦’”營商環(huán)境品牌“挑刺找茬”。
“營商環(huán)境好不好，市場主體感受和社會評價說了算。”嘉興港區(qū)主要負責人說，近年來，嘉興港區(qū)從企業(yè)需求入手，著力推動營商環(huán)境優(yōu)化進入“快”車道，按下高質量發(fā)展“快進鍵”。
“量身定制”機制：通關快一步
凌晨，一艘裝載著丙烷的貨運輪船停靠嘉興港后，嘉興海關工作人員立即登船，對所載原料進行抽樣檢驗。不到24小時，貨輪就完成了所有通關檢驗，順利駛往卸貨點。
通關快一步，得益于嘉興港區(qū)試點推出的口岸快速通關機制。今年2月，為了讓下游企業(yè)生產(chǎn)“不斷貨”，嘉興海關與浙江海港嘉興港務有限公司攜手，試點為高級認證企業(yè)“量身定制”口岸快速通關機制，包括優(yōu)先保障倉位、優(yōu)先吊箱、優(yōu)先理貨、優(yōu)先查驗放行等。
自機制試行以來，已有16家企業(yè)在乍浦口岸通關，貨值超10億元，平均查驗時間較其他企業(yè)縮短50%，相應的堆存時間縮短40%，并實現(xiàn)集裝箱零堆存費。
不止通關提速。去年，嘉興港區(qū)還聯(lián)合嘉興海關、嘉興港務公司建立“嘉興港+嘉興綜保區(qū)”區(qū)港聯(lián)動機制，對企業(yè)從嘉興綜保區(qū)裝貨、報關、查驗、放行、裝船等全流程優(yōu)化設計，實現(xiàn)嘉興綜保區(qū)連續(xù)出貨、瞬時通關以及“車船直連”。該模式下，貨物通關時間和物流成本比常規(guī)模式壓縮約30%。
“真金白銀”扶持：獎補快一步
“動動手指全部到賬，太方便了。”近日，嘉興港區(qū)企業(yè)南洋萬事興化工公司收到了一筆24萬元的獎補資金。資金到賬后，企業(yè)負責人范建榮第一時間將兩臺惦記許久的設備采購提上了日程。范建榮說，這些設備的加入，將為產(chǎn)品研發(fā)提供強大支撐。
南洋萬事興化工去年被認定為浙江省專精特新中小企業(yè)。按照嘉興港區(qū)有關政策，該公司可獲得一筆獎補資金。于是，范建榮通過“惠企政策線上兌付系統(tǒng)”提交了申請。
“惠企獎補資金‘一站式、無障礙’直通企業(yè)，‘真金白銀’提振企業(yè)發(fā)展信心。”嘉興港區(qū)有關負責人陳龍說，去年，嘉興港區(qū)打造了政策治理集成應用場景，通過審批流程全過程優(yōu)化、事前事中事后全鏈條監(jiān)管、企業(yè)發(fā)展全周期服務，助推“企業(yè)找政策”向“政策找企業(yè)”轉變。
為最大程度縮短企業(yè)獲得獎補資金的時間，原來的“企業(yè)集中申報、部門分批兌現(xiàn)”方式被調整為“單戶即時申報、按時審批兌現(xiàn)”。據(jù)了解，自啟用以來，平臺已兌付項目18個，撥付扶持資金1866.6萬元，惠及企業(yè)109家次。
精準助企服務：解憂快一步
國秀環(huán)保是一家從事新型環(huán)保建筑材料生產(chǎn)和銷售的企業(yè)，為積蓄發(fā)展后勁，今年啟動了“節(jié)能環(huán)保建材”新項目。然而，在項目推進中，遇到了缺少流動資金、自主專利權轉化困難等問題。公司負責人全國平直言，新項目一度“難產(chǎn)”。
今年3月，嘉興港區(qū)助企服務員方草在了解到企業(yè)難題后，第一時間與銀行金融機構對接。最終，經(jīng)過資料搜集、貸款申請、授信審批等流程，企業(yè)在72小時內即獲得了250萬元的授信放款，解了燃眉之急。
據(jù)悉，為助企紓困解難，今年嘉興港區(qū)結合企業(yè)實際，為全區(qū)的規(guī)上工業(yè)企業(yè)、小升規(guī)、“專精特新”企業(yè)等，精準匹配選派了47名政治素質好、擔當意識強、能力作風優(yōu)、熟悉經(jīng)濟工作的干部及員工擔任助企服務員。
“多走多看，才能精準發(fā)現(xiàn)問題，提供服務。”來自嘉興港區(qū)經(jīng)濟發(fā)展部的助企服務員金玄明說，他的職責涵蓋了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的方方面面，小到政策咨詢，大到企業(yè)落地達產(chǎn)等。一旦發(fā)現(xiàn)問題，能直接解決的，立即解決，解決不了，向上反饋，做到件件有著落、事事有回音。
截至目前，駐企服務員們已累計走訪企業(yè)300余家次，協(xié)調解決企業(yè)訴求60余個。
監(jiān)制：翁璟
策劃：馬江
統(tǒng)籌：王杭徽
采寫：弘嘉 胡家杰
封面設計：戰(zhàn)曉菁
核校：韓冰玉
供圖：嘉興港區(qū)黨群工作部
